QQAMEZIA
Sector Clínicas Estéticas

Sistema IA para clínicas estéticas: cada llamada respondida, cada cita confirmada, cada reseña capturada.

Web optimizada, agente IA en WhatsApp entrenado en tus tratamientos, reseñas automatizadas y recuperación de no-shows. Sin sumar personal a tu equipo y con garantía de 30 días o devolución del setup.

Reservar auditoría gratuitaVer cómo funciona

38%

de las llamadas a clínicas estéticas se pierden fuera de horario. Benchmark sectorial.

800–3.500 €

valor de vida medio de una paciente nueva de Botox o láser.

3 de cada 4

pacientes leen al menos 10 reseñas antes de pedir cita.

El día a día sin sistema

No te falta una web nueva. Te falta dejar de perder pacientes.

Estos seis problemas le pasan cada semana a una clínica estética media de 2 a 4 cabinas. Cada uno tiene un coste real en facturación.

La cabina vacía a las 11:30

La paciente que tenía depilación láser no se ha presentado y no avisó. Tu doctora se queda 50 minutos parada. El láser amortizado a 800 € la sesión sigue ahí, sin facturar. Y mañana se repite porque nadie ha llamado para confirmar.

El WhatsApp del móvil corporativo con 47 mensajes sin abrir

Llegas el lunes y el WhatsApp Business tiene mensajes del viernes tarde, del sábado y del domingo. Las pacientes que escribieron ya están en otra clínica o se cansaron. Las que aún no han decidido nada cuentan que tardaste tres días en contestar.

23 reseñas frente a las 187 de la clínica de al lado

Tu coordinadora le pide a alguna paciente la reseña cuando se acuerda. Una vez al mes, dos si hay suerte. Mientras, la clínica del barrio aparece la primera en Maps con cuatro coma siete estrellas y 187 valoraciones. Las pacientes nuevas no llegan a ti.

Las redes sociales que cobran cada mes más por leads peor cualificados

En 2023 una campaña de Botox traía leads a 4 €. Hoy te cuesta 11 €. Y la mitad pregunta por descuento, no agenda y no responde al follow-up. Estás pagando para hablar con turistas del descuento.

La recepcionista que repite las mismas 10 preguntas

¿Cuánto cuesta una zona de Botox? ¿Se puede pagar a plazos? ¿Se nota mucho después? ¿Cuánto dura? ¿Cuándo me puedo poner al sol? Tu recepcionista contesta esto cuarenta veces al día en lugar de cerrar las que ya están listas.

La paciente que reserva, no viene, y pierdes la hora médica

Tres pacientes cancelan en menos de 24 horas y otra simplemente no aparece. No tienes flujo automático de recordatorios ni lista de espera para reasignar. La agenda se llena al 70% en lugar del 95% que tenías planificado.

Una cabina vacía 4 horas/semana cuesta más que el plan completo

Si tu hora de cabina factura entre 200 y 400 € (depilación láser, presoterapia, cavitación) y pierdes 4 horas semanales por no-shows, son entre 800 y 1.600 €/mes que no entran. El Plan AI Domination cuesta 199 €/mes. La pregunta no es si te lo puedes permitir.

Cómo Qamezia entra en tu clínica

Seis módulos que trabajan juntos para que cada lead acabe en cita.

No es una pieza suelta. Es un sistema donde la web alimenta al agente IA, el agente llena la agenda, la agenda dispara las reseñas y las reseñas atraen a la siguiente paciente nueva desde Maps.

Web local optimizada para Estética

Diseñada para que la paciente entienda en 5 segundos qué tratamientos haces, qué clínica eres y cómo te contacta. Antes/después con consentimiento, financiación visible (Sequra, Aplazame), botón directo a WhatsApp, schema de LocalBusiness y de cada Tratamiento.

Sistema de reseñas Google automatizado

Al cierre de cada tratamiento se dispara un mensaje (SMS o WhatsApp) con un único clic para reseñar en Google. Las valoraciones bajas se desvían a un canal interno antes de publicarse. Multiplica por 5-10 las reseñas mensuales sin que nadie tenga que acordarse.

Agente IA en WhatsApp entrenado en tus tratamientos

Responde en menos de 30 segundos a precios desde, financiación, días de descanso, post-tratamiento, ubicaciones, horarios. Detecta intención de compra y agenda directamente. Cuando la conversación necesita una doctora, la transfiere con todo el contexto.

Recordatorios y recuperación de no-shows

Tres recordatorios automáticos (48 h, 24 h, día de la cita) por WhatsApp. Si la paciente cancela, la cabina se ofrece automáticamente a la lista de espera. Hueco recuperado, hora médica facturada.

Lead nurturing post-consulta

La paciente que pidió presupuesto y no agendó entra en una secuencia educativa: testimonios, antes/después, FAQ del tratamiento, oferta limitada. La conversión a cita pasa de 8-12% (sin nurturing) a 25-35%.

Dashboard de captación por canal

Ves en una pantalla cuántos leads vienen de Maps, IG, web orgánica, web pagada, recomendación. Sabes cuál convierte mejor a paciente y qué tratamientos generan más LTV. Decides dónde meter cada euro de marketing con datos, no con intuición.

Demo funcional · datos ilustrativos

Cifras de una implantación tipo: clínica de 3 cabinas, 90 días.

Estos números son una proyección basada en benchmarks del sector y no corresponden a un cliente concreto (estamos en fase de validación con las primeras clínicas). El orden de magnitud es defendible y conservador.

Métrica
Antes
A los 90 días
Delta
Reseñas Google publicadas
12
47
+292%
Valoración media GBP
3,8 ★
4,7 ★
+0,9
Leads cualificados/mes
18
41
+128%
Tiempo medio de respuesta WhatsApp
6 h 22 min
< 30 seg
−99%
No-shows/semana
4
1
−75%
Tasa de cierre lead → cita
11%
29%
+164%

Inversión en el ejemplo

2.990 € + 199 €/mes

Plan AI Domination · setup completo + mantenimiento

Recuperación estimada solo en no-shows

~3.000 €/mes

3 no-shows/semana × 250 € medio cabina × 4 semanas

Cómo lo implementamos

Cinco etapas medidas. Cero sorpresas.

Etapa 01

Auditoría inicial gratuita

48-72 horas

Revisamos tu Google Business Profile, tu web actual, tus reseñas vs. competencia local, tu tasa de respuesta en WhatsApp y tu cierre por canal. Te entregamos un informe con dónde se está fugando la captación y qué impacto tendría arreglarlo.

Etapa 02

Implementación supervisada

10-14 días

Construimos la web nueva con tu branding, optimizamos GBP categoría a categoría, conectamos el agente IA al WhatsApp Business API, configuramos el flujo de reseñas y montamos el dashboard. Tú validas cada pieza antes de pasar a la siguiente.

Etapa 03

Piloto medido de 30 días

30 días

Encendemos el sistema en producción. Tomamos baseline de tu situación actual (leads/mes, no-shows, reseñas/mes, tiempo de respuesta) y medimos el delta semana a semana. Si en 30 días no hay mejora medible, devolvemos el setup.

Etapa 04

Optimización mensual

Continuo

Ajustamos guiones del agente, A/B testeamos copy de la web, rotamos posts de GBP según estacionalidad (depilación en primavera, criolipólisis post-vacaciones, hilos antes de bodas) y revisamos métricas de canal cada mes contigo.

Etapa 05

Reporting y siguientes acciones

Cada 30 días

Informe mensual con métricas concretas, comparado contra el mes anterior y contra la línea base. Recomendaciones priorizadas para los próximos 30 días. Si quieres añadir un nuevo tratamiento, ampliar zona o lanzar promoción, lo planificamos juntas.

Por qué Qamezia para una clínica estética

No somos una agencia más. Somos un sistema completo.

Comparado con las cuatro alternativas reales que tienes para resolver lo mismo.

Agencia digital genérica

  • Te hace una web bonita y se va
  • Sin entrenamiento del agente IA
  • No integra Maps + WhatsApp + reseñas
  • Cobra por proyecto sin métricas

Plataforma SaaS de gestión clínica

  • Resuelve agenda interna, no captación
  • No hace SEO local ni Maps
  • WhatsApp básico, sin IA conversacional
  • Pensada para gestionar lo que ya tienes

Hacerlo en interno

  • Tu coordinadora dedica 15 h/semana
  • Sin metodología de SEO local
  • Reseñas pedidas a mano, irregulares
  • Coste oculto: 1.200-1.800 €/mes en tiempo

Qamezia AI Domination

  • Sistema completo Maps + Web + WhatsApp + Reseñas
  • Agente IA entrenado y mejorado mensualmente
  • Métrica única: pacientes nuevas captadas
  • Garantía de 30 días o setup devuelto

Plan recomendado para clínicas estéticas

AI Domination es el plan que encaja con tu ticket medio

El ticket medio de un Botox o un láser justifica el sistema completo. Si prefieres empezar por menos, Growth te resuelve la captación básica con WhatsApp y reseñas, y se actualiza al Domination cuando estés lista.

Plan Esencial

Presencia local sólida en menos de 10 días.

Web optimizada, ficha de Google Business Profile bien armada y formularios que llegan a tu correo o WhatsApp. La base mínima para que un cliente que te busque te encuentre, te entienda y te contacte.

Setup único

490 €

+ 29 €/mes de mantenimiento opcional

Reserva 99 € · resto al firmar

  • Web local de hasta 5 secciones, optimizada para móvil y velocidad
  • Configuración inicial de Google Business Profile
  • SEO local básico: schema LocalBusiness, NAP coherente, sitemap
  • Formulario de contacto + WhatsApp directo
  • Hosting y dominio gestionados (1 año incluido)
  • Mantenimiento técnico mensual y backups
Encaje: Cerrajeros, Fontaneros, Electricistas…
Reservar Esencial

Plan Growth

Captación activa: reseñas, WhatsApp y seguimiento.

Todo lo del Plan Esencial más un sistema vivo de reseñas en Google, WhatsApp con respuestas automáticas a las preguntas frecuentes, landings por servicio y un panel donde ves de dónde viene cada lead. Pensado para que dejes de perder clientes que llaman y no contestas.

Setup único

1490 €

+ 99 €/mes de mantenimiento opcional

Reserva 99 € · resto al firmar

  • Todo lo incluido en el Plan Esencial
  • Sistema de captación de reseñas Google con QR y SMS automatizados
  • WhatsApp con bot de respuestas a preguntas frecuentes y pase a humano
  • Landings adicionales por servicio (hasta 4)
  • Tracking de conversiones: llamadas, WhatsApp, formularios y rutas a Maps
  • Posts mensuales en Google Business Profile
  • Panel de leads con etapa, fuente y próximo contacto
Encaje: Fisioterapeutas, Psicólogos, Abogados…
Reservar Growth
Más elegido

Plan AI Domination

Sistema IA completo: agente entrenado y automatizaciones.

El sistema operativo IA de captación local en versión completa. Asistente IA entrenado con tu información real, automatizaciones n8n para nurturing, dashboard avanzado con métricas por canal y revisiones mensuales de optimización. Para negocios donde un solo cliente extra paga el plan entero.

Setup único

2990 €

+ 199 €/mes de mantenimiento opcional

Reserva 99 € · resto al firmar

  • Todo lo incluido en el Plan Growth
  • Asistente IA entrenado con tu catálogo, precios y políticas
  • Automatizaciones n8n: lead nurturing, recordatorios, recuperación de no-shows
  • Dashboard avanzado con métricas por canal, hora y campaña
  • Optimización CRO trimestral basada en datos reales
  • Reporting mensual personalizado con próximas acciones
  • Soporte prioritario y experimentos mensuales
Encaje: Clínicas estéticas, Dentistas, Empresas de reformas…
Reservar AI Domination

Todos los planes incluyen garantía de 30 días: si no genera al menos 5 resultados reales el primer mes, te devolvemos el setup.

Preguntas que nos hacen las clínicas

Lo que importa antes de firmar.

¿El agente IA puede dar precios concretos de Botox, láser o ácido hialurónico?+
Sí, dentro de los rangos que tú definas y con los disclaimers que la AEMPS exige. Lo entrenamos con tu lista de tratamientos, precios desde, financiación disponible y políticas. Si una paciente pregunta el precio exacto de un caso particular (por ejemplo, varias zonas combinadas), el agente la pasa a una doctora o coordinadora con el contexto ya recogido.
¿Cumple con la normativa AEMPS sobre publicidad sanitaria?+
El sistema está pensado para no hacer claims terapéuticos no permitidos: nada de "garantizado", nada de "100% efectivo", nada de comparativas con otros tratamientos sin evidencia. El copy de tu web y las respuestas del agente las revisamos contra el Real Decreto 1907/1996 y la Guía AEMPS de publicidad de productos sanitarios. Tú validas todo antes de publicar.
¿Necesita el agente acceso al historial clínico de las pacientes?+
No. El agente solo conoce información comercial y operativa: tratamientos, precios desde, horarios, ubicaciones, financiación, FAQs. El historial clínico se queda en tu software de gestión (Mediestetic, Iclinic, Clinic Cloud, lo que uses). Cuando el agente agenda una cita, solo escribe nombre, teléfono, tratamiento de interés y franja horaria preferida.
¿Funciona si ya tengo software de gestión clínica?+
Sí. Nos integramos por API o vía un webhook que envía las nuevas citas a tu sistema. Si no hay API documentada, las citas llegan por correo o por una bandeja en el panel Qamezia para que tu coordinadora las copie con un clic. La opción API está incluida en el Plan AI Domination; en Growth, llegan por correo y panel.
¿Cómo se integra con mi número de WhatsApp Business actual?+
Conectamos el número de WhatsApp Business API (no el WhatsApp normal) que tengas o te ayudamos a darlo de alta con Meta. El agente IA responde como una persona de tu equipo: mismo número, mismo branding, mismo tono. Cuando la conversación necesita una persona, el chat se transfiere a tu coordinadora sin que la paciente lo note.
¿Qué pasa con datos sensibles (fotos antes/después, datos de salud)?+
No tratamos datos de salud directamente. Si una paciente envía una foto de la zona a tratar, el agente le pide que esa foto la valore una doctora y deriva la conversación. Las fotos no se almacenan en nuestros servidores: van directas al hilo de WhatsApp con la coordinadora. Estamos preparados para firmar el contrato de encargo de tratamiento (RGPD) que tu DPO requiera.
¿Las reseñas que pedís son éticas? ¿No es comprar reseñas?+
No compramos ni incentivamos reseñas. Lo que automatizamos es el envío de un SMS o WhatsApp educado al alta del tratamiento, dándole a la paciente que ya vino la opción de dejar su reseña en Google si quiere. Es exactamente lo que ya hace tu coordinadora cuando se acuerda. La diferencia es que no se le olvida nunca y multiplica por 5-10 las reseñas que recibes al mes. Si una paciente da una valoración baja, el flujo la deriva a un canal interno antes de que publique, para que puedas resolver la queja.
¿Cuánto tarda en verse la primera paciente nueva captada por el sistema?+
La paciente nueva por WhatsApp normalmente entra en la primera semana, porque conectamos el agente al número que ya tienes y muchas dudas que antes se quedaban sin respuesta empiezan a convertir. La paciente nueva por Google Maps tarda más: una vez optimizado el GBP y empezado el flujo de reseñas, las primeras llamadas nuevas desde Maps suelen llegar entre el día 30 y el día 60. El SEO orgánico es a 3-6 meses.
¿Puedo personalizar el tono del agente IA?+
Sí, y deberías. Definimos juntas un tono (más formal, más cercano, con o sin tuteo, con o sin emojis), un guión de bienvenida, las preguntas que el agente debe hacer siempre, y los temas en los que nunca debe entrar. Lo testeamos con 30-50 conversaciones simuladas antes de activarlo en tu número real.
¿Qué pasa si una paciente está enfadada y el agente no sabe qué responder?+
El agente está entrenado para detectar señales de queja, frustración o malestar (palabras clave, signos de exclamación múltiples, preguntas sobre devolución). Cuando las detecta, deja de responder y avisa a la coordinadora con un mensaje interno marcado como urgente. La coordinadora responde personalmente. Nunca dejamos que el agente intente "arreglar" un cabreo.
¿El precio incluye contenido para Google Business Profile o lo tengo que crear yo?+
En Plan Growth, escribimos los posts mensuales (4 al mes, uno por semana) basados en estacionalidad, tratamientos destacados y novedades de tu clínica. En Plan AI Domination, además generamos imágenes propias con IA y rotamos creatividades cada mes. Tú validas antes de publicar.
¿Hay permanencia? ¿Me puedo ir cuando quiera?+
No hay permanencia anual. El setup se paga una vez (con reserva de 99 € que descuenta del total) y el mantenimiento mensual se factura mes a mes. Si decides salir, te dejamos el dominio, los textos de la web y la base de leads que se haya generado. Lo único que no es portable es el agente IA entrenado, porque vive en nuestra infraestructura.
¿Qué resultados garantiza Qamezia para mi clínica?+
Garantizamos que en los primeros 30 días el sistema generará al menos 5 resultados medibles y atribuibles: nuevos leads de WhatsApp/web, citas agendadas, reseñas publicadas o llamadas desde Maps. Si no llegamos a esos 5 resultados, te devolvemos el setup íntegro. No garantizamos un número concreto de pacientes nuevas porque depende de tu tratamiento, tu zona, tu competencia y tu tasa de cierre interna — variables que no controlamos.
¿Tenéis casos de otras clínicas estéticas con datos reales?+
Estamos en fase de validación con las primeras clínicas. Los números que aparecen en esta página son demos funcionales basadas en benchmarks del sector (no datos reales de un cliente concreto). Si quieres, te conectamos con la primera clínica que firme contigo para que comparéis impresiones — sin coste ni compromiso.

Una auditoría gratuita te dice cuánto estás dejando en la mesa cada semana.

En 48 horas tienes un informe con tus reseñas vs. competencia, tu tasa de pérdida de llamadas y el impacto estimado de implantar el sistema. Sin compromiso ni datos de tarjeta.

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Garantía de 30 díasDatos en servidores europeosSin permanencia anual